quinta-feira, 4 de dezembro de 2014

RCI É ENGANAÇÃO?

RCI É ENGANAÇÃO?
Ao pesquisar no google sobre RCI, muitas vezes encontro comentários de pessoas reclamando do RCI, dizendo que é fraude, enganação. Há muitas postagens no Reclame Aqui, pessoas que se sentiram ludibriadas, pois o serviço comprado não atenderam suas expectativas.
Um dos motivos que isso ocorre é que durante a abordagem inicial, em muitos locais onde os afiliados RCI estão presentes, é realizada uma estratégia agressiva de vendas. Utilizam uma abordagem emocional bem convincente, oferecendo brindes ou prêmios para em troca obter “somente uma conversa” e muitas vezes nem deixam as pessoas pensarem e as pessoas acabam adquirindo por impulso.
Eu, por exemplo, estava em Fortaleza através do plano mais barato da CVC, passeando na feirinha com minha esposa e de repente fomos abordados por uma moça oferecendo um passeio de escuna grátis em troca de uma conversa no Brasil Tropical Residence. Como já tinhamos visto os preços dos passeios, pensamos: Por que não? Encaminhados ao saguão do hotel já fomos recebidos por uma vendedora do plano do hotel que nos apresentou o melhor dos mundos em termos de férias. Conhecemos a suíte máster do Brasil Tropical e perto dela, o hotel que estávamos hospedados era um barraco! E aí já viu, o olho cresceu, tantas semanas grátis, viajar pelo mundo afora, conhecer o Brasil em alto estilo, e o melhor, gastando menos e daí páaa! Saquei o cartão e adquiri o plano! Sem pensar, pois a vendedora não deu tempo para isso, e com certeza se eu falasse vou pensar e depois eu retorno, não teria adquirido o timeshare (direito de propriedade de um apartamento por um determinado tempo), cujo preços são bem salgadinhos..
Quando voltei para o hotel em que estava hospedado e contei aos meus amigos que tinha adquirido o plano, estes tiraram o maior sarro!! Caí em um golpe diziam! E fiquei questionando a aquisição por impulso que tinha efetuado. Pensava: Será que fiz um bom negócio? Será que foi um golpe? Esta dúvida me atormentou por um tempo, a cada vez que pagava o boleto do plano.
Voltando para casa, depois de um tempo é que fui analisar toda aquela papelada que me forneceram na aquisição do plano. Certificados de semana adicional, bônus, direitos de hospedagem, contrato de associação, palavras e termos com os quais eu não estava acostumado. Constatei também que não poderia usufruir de uma semana grátis a que tinha direito, pois esta tinha validade de um ano, e não pude agendar minhas férias para a data.
No ano seguinte construí minha casa e os recursos minguaram e assim o plano adquirido foi ficando na gaveta por mais dois anos. Somente após este tempo é que fui procurar maiores informações, fuçar no site RCI, aprender alguns macetes, etc. Se não for curioso e não ter disposição para dedicar parte de seu tempo para aprender sobre o plano, este fica subutilizado e você deixa de gozar todos os benefícios a que tem direito.
Sei que muitas reclamações procedem, mas algumas se as pessoas tivessem mais atenção ao pesquisar, poderiam ser evitadas.
Já vi reclamações de pessoas que por não pesquisarem ou lerem com atenção os pormenores do site do RCI depois reclamam que tiveram que pagar mais no Resort. Um bom exemplo ocorre quando o empreendimento tem quotas de all inclusive(tudo incluído) obrigatórias, por exemplo o Enotel. Se você ler com atenção durante a pesquisa do Resort, observará a obrigatoriedade da aquisição destas quotas quando fizer o check in no Resort. Apesar de caro o all inclusive, acho que muitas vezes vale a pena. Para 2015 as cotas all inclusive do Enotel estão R$ 200,00 por dia para adultos e R$ 100,00 para crianças até 12 anos. Levando em conta que pelo teleatendimento tem uma promoção de R$ 600,00 reais para 2 pessoas ficarem 1 semana, suas férias no Enotel com tudo incluído ficam  por 2050 reais por pessoa e acreditem, não vão se arrepender. Reservando diretamente no site do Enotel, a mesma data fica R$ 5.480,00 para o casal, portanto uma economia de R$ 1.380,00 para a mesma acomodação.
Nem tudo aconteceu as mil maravilhas para mim. Já houve episódios que aconteceu comigo que me deixou chateado por um momento, mas não deixei isso estragar minhas férias. Em 2013 fiz umas reservas antecipadas através do site RCI no Grand Paradise Bávaro, pois possuía o menor custo All Inclusive. Depois de um tempo, a Sra Zaira, do RCI Latino América ligou para mim dizendo que o Resort estaria em reformas e providenciou uma mudança para o Ocean Blue & Sands pelo mesmo valor pago no site. Após pesquisar, aceitei a mudança, mesmo com um acréscimo posterior no custo all inclusive.

Pessoal, imprevistos acontecem, o importante é se adaptar a determinadas situações de modo a não deixar que isso atrapalhe suas férias. Afinal, estas foram feitas para desestressar e não o contrário.

17 comentários:

  1. Boa noite , temos o rci desde 2009 e nao nos arrependemos em nada. nossa familia viaja pelo menos 2 x ao ano e programamos com antecedencia e da super certo . Já fomos para Fortaleza , Porto de Galinhas , Natal , Capitolio e ate Bariloche por uma preço muito mais acessível !!! Achamos que vale super a pena ter esse plano !!!

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    1. estou com problema com a RCI péssimo atendimento

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  2. Recentemente tentaram nos vender esse "beneficio" e graças a Deus não compramos! Hj em dia temos visto muitos pacotes fora de temporada (que é o meu interesse) com valores bem próximos das taxas que devem ser pagas para usarmos hotéis da RCI. Os valores para aderir o plano são absurdos nos ofereceram desde R$42.000 até R$12.000 que em duas viagens acabariam os nossos pontos).
    Enfim.. Não acho que vale a pena!!!!

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  3. Estou em duida ainda sobre adquirir a RCI. Fim de semana fomos abordados por vendedores que nos ofereceu a RCI. Falamos que íriamos pensar para pesquisar em casa, acho que seria bom, mas ao mesmo tempo estou com um pé atrás. nao Sei. Preciso de ajuda de voces.

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  4. RCI:enganação,se fosse tão bom,eles não fariam tanta questão de fechar na hora.Pois quando pensamos e fazemos os cálculos,vemos que não compensa!Pura lavagem cerebral!

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  5. eu não aceitei o fechar com a RCI viajo 1 x no ano e sempre vou em baixa temporada ano passado paguei 3,660 no porto seguro praia resort all incluse, com aéreo brasília/porto seguro casal com direito a 2 crianças free ate 11 anos e parcelado em 10x, então não vi vantagens nenhuma com a RCI, sem contar que quando pesquisei sobre alto índice de insatisfação o vendedor que tinha um sorriso enorme sorriso , mudou semblante começou a ofender as pessoas que reclamavam ....

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  6. Quero fazer reclamações sobre os guaches, de Ap.de Goiânia,Rio Verde & Bom-Jesus de Goiás, Não querem seder a passagem de Idosos...

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  7. Quero fazer reclamações sobre os guaches, de Ap.de Goiânia,Rio Verde & Bom-Jesus de Goiás, Não querem seder a passagem de Idosos...

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  8. Não consigo entrar no site, nunca usei sem contato.

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  9. Enganação pura, irresponsabilidade, mentira pura...faço das tuas as minhas palavras. E sou solidária a todos questão passando por isso

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  10. Infelizmente a RCI vai acabar falindo pois sai muito mais caro que comprar por outras formas o mesmo lugar que eles vendem.

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  11. Infelizmente a RCI vai acabar falindo pois sai muito mais caro do que comprar por outras formas

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  12. Não comprem ! Depois de 1 ano pagando estou tentando cancelar o plano é não estou conseguindo! Não comprem ! Não vale a pena

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  13. Fui abordado e Fortaleza essa semana de março/22. De brinde para uma palestra de 2h havia 4 opções. Cresci o olho, a profissional de marketing quase me convenceu. O verdadeiro vendedor, de sorriso largo, bem que tentou. Mas eu e esposa optamos por pensar melhor. Ofereceu planos de cotas em imóveis no valor de 200 mil, depois apareceram novas cotas até chegar a 10mil. São muito convincentes. Mas sustentamos a marra de seguros com nosso suado dinheirinho. Enfim, plenamente constrangido e puto da vida, o cara me disponibilizou o brinde do teatro com jantar. Palestra cansativa e perigosa, mas, no fim, o jantar e o show compensaram o chá na cadeira. Recomendação: não entre em furada e brigue pelo brinde. Saia feliz da vida sem preocupações futuras. Claro: a experiência de outras furadas contribua. O melhor é aprender com o que outros ensina.

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    1. errata
      "Fui abordado em Fotaleza....", quis dizer

      ...."Claro: a experiência de outras furadas contribuiu."

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  14. Fui abordado em 02 de maio em Fortaleza....Nunca vi tanta embromação e teatro junto. Como é que você vai fazer um investimento e tem que decidir na hora? É SIM ou NÃO.
    Resumindo: os brindes que me deram amassei e joguei no lixo.

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